Sua melhor chance de converter um lead em um anúncio é a consistência. Leads raramente convertem no primeiro contato, portanto, acompanhamentos consistentes e relevantes são essenciais.
Veja como melhorar seus acompanhamentos:
Automatize seus fluxos de trabalho: Ninguém gosta de ser esquecido — e isso inclui seus leads e clientes antigos. Configure fluxos de trabalho automáticos usando seu CRM para se manter em evidência. Pense em lembretes de acompanhamento, mensagens SMS e check-ins por e-mail que funcionam perfeitamente.
Mantenha-se atualizado sobre os marcos: Mudanças na vida (como mudança de emprego, crescimento familiar ou saída dos filhos de casa) muitas vezes levam a decisões de vendas. Lembretes automatizados de marcos facilitam o acompanhamento no momento certo. Envie um e-mail rápido de aniversário para clientes antigos — você nunca sabe aonde a conversa pode levar.
Mantenha a privacidade: as pessoas são mais propensas a responder a corretores que conhecem e em quem confiam. Ligue para seus clientes antigos apenas para saber como estão. Não é preciso fazer uma venda agressiva — apenas um simples “Como está sua casa?” pode gerar uma oportunidade.
Fique atento aos sinais de engajamento: Percebeu que alguém está abrindo seus e-mails com mais frequência do que o normal? Clicando em alguns anúncios de imóveis? Esse é o sinal para entrar em contato. Use sinais de engajamento como esses para gerar acompanhamentos. Atraia clientes em potencial no momento em que eles estão pensando em se mudar.