Processos considerados estratégicos para o sistema de profissionais de saúde e áreas individuais devem ser definidos e mensurados. Por exemplo, se estes incluírem a redução do tempo de espera para diagnóstico e tratamento, ou a prestação de sistemas abrangentes, as métricas devem utilizar categorias de dados relacionadas a esses objetivos. É crucial mensurar avaliações de processo que abordem aspectos sob o controle de quem as implementa e que não sejam sensíveis a mudanças nas condições externas.
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Os registros médicos, embora muito pouco desenvolvidos no sistema polonês, são uma ferramenta de apoio ao processo de avaliação do grau de conformidade com as normas. O uso de dados coletados em registros existentes não é um processo transparente e organizado.
Segundo a Comissão Europeia, “investir na saúde” é um processo abrangente de investimento dos orçamentos nacionais e da UE na saúde ideal dos cidadãos e da sociedade, no funcionamento eficiente dos sistemas de profissionais de saúde e na redução das desigualdades na saúde. A boa saúde é um valor em si mesma (a saúde é um valor em si mesma), bem como uma condição necessária para garantir o bem-estar social e económico da comunidade. A saúde dos cidadãos tem um impacto fundamental no desempenho económico das nações e comunidades, assegurando a produtividade, a eficiência laboral, o capital humano e os orçamentos públicos. Investir na saúde é, portanto, um estimulante para o crescimento económico (as despesas com a saúde são reconhecidas como despesas favoráveis ao crescimento), desde que as decisões sobre a alocação de recursos sejam racionais.